2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы іс-шаралар туралы есептерді қоғамдық талқылауды өткізу жоспары

   "ҚР – дағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару туралы" 23.01.2001 жылғы ҚР Заңына, "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 15.04.2013 жылғы," Ақмола облысы әкімдігінің 26.01.2024 жылғы № А-1/39 "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы қызмет туралы 2023 жылғы есеп туралы" қаулысына сәйкес, 2024 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есептерді жария талқылауды 01.03.2025 жылдан бастап  ресми әлеуметтік желінде және сайтта  өткізуді бастау.

     Ақмола облысы білім басқармасының «Көкшетау қаласы, № 10 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» коммуналдық мемлекеттік мекемесі Ақмола облысы әкімінің 17.11.2014 жылғы № А-10/542 қаулысының негізінде білім беру, түзету функцияларын жүзеге асыру үшін мемлекеттік мекеменің ұйымдық-құқықтық нысанында құрылған заңды тұлға мәртебесіне ие коммерциялық емес ұйым болып табылады Заңды мекенжайы: Ақмола облысы, Көкшетау қаласы, Центральный ықшам ауданы, 40 үй, (№ 19 ОМ)

1. Көрсетілетін қызметті берушінің атауы:

Ақмола облысы білім басқармасының «Көкшетау қаласының № 10 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» коммуналдық мемлекеттік мекемесі.

1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы: «Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу»
2. Мемлекеттік  қызметті ұсыну тәсілдері:  «электрондық үкіметтің» веб-порталы:  www.egov.kz
3. Мемлекеттік  қызмет көрсету мерзімі: 1)қызмет көрсету мерзімі: 90 күнтізбелік күннен 365 күнтізбелік күнге дейін, 2)құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты -15 минуттан аспайды.
4. Мемлекеттік  қызмет көрсетудің нысаны: Электрондық (ішінара автоматтандырылған) Қағаз түрінде
5. Мемлекеттік  қызметті көрсету нәтижесі: Осы кағидаларға 4- қосымша сәйкес нысан бойынша анықтама беру.
6. Мемлекеттік  қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері: Мемлекеттік  қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі.
7. Мемлекеттік  қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі: Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге 1) көрсетілетін қызметті алушының ата –анасының (заңды өкілінің) еркін нысындағы өтініші, 2) ПМПК қорытындысы.
8. Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік  қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер: Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік  қызметті алу үшін құжаттарды толық емес тізбесін және қолданулы мерзімі өтіп кеткен құжаттарды  ұсынған кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілген мерзімде өтінішті  одан әрі қараудан дәлелді бас тартуды осы Қағидаларға 3- қосымшаға сәйкес нысан бойынша арқылы алдын ала жазылу қарастырылған.

   Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар

    Ақмола облысы білім басқармасының «Көкшетау қаласындағы № 10 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті» КММ 2024 жылы БАҚ пен әлеуметтік желілерде 1 мақала жарияланды, 1 тікелей эфир өткізілді. Жыл сайын БАҚ, қызмет көрсетушілердің интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты хабардар ету бойынша жұмыс жүргізіледі.

  Бір қызметкер "мемлекеттік басқаруды дамыту: 24 академиялық сағат көлемінде мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру" тақырыбы бойынша біліктілікті арттыру семинарынан өтті 12.09.2024

     Мемлекеттік қызмет көрсету саласында 2024 жылы атқарылған жұмыс туралы есеп 28.02.2025 ж. жарияланады ресми сайтында және әлеуметтік желіде https://instagram.com/kokshekppk_10  және сайт http://sc0037.kokshetau.aqmoedu.kz

2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету қызметі туралы есептерді жария талқылау 2025 жылғы 20 наурызға белгіленген

   Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы 2024 жылғы қызмет туралы есептерді өткізу қорытындылары туралы қорытынды жыл 01.04.2025 инстаграмның ресми сайтында және әлеуметтік желіде және № 10 ППТК ресми сайтында орналастырылатын болады

   Ай сайын ҚР БҒМ ММ АЖО-ға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша есеп ұсынылады (ҚР Білім және ғылым министрлігінің мемлекеттік қызметтерін автоматтандыру)

  2024 жылдың қорытындысы бойынша қызмет көрсету сапасына қатысты бұзушылықтар мен шағымдар тіркелген жоқ.

Нормативтік құқықтық актілері, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпараттық-анықтамалық материалдары бар стендтер, сондай-ақ өзіне-өзі қызмет көрсету бойынша стендтер ресімделген.

   Қолжетімді кедергісіз орта құру шеңберінде ұйымда мынадай жағдайлар жасалған: көтергіш орнатылған, шақыру түймесі, сілтемелер, қол жетімділік белгісі, күту үшін отыратын орындар бар.